Частые вопросы
Учетная запись и доступ
Как получить доступ?
Администратор создает вашего пользователя и выдает личную ссылку приглашения, QR-код или токен настройки.
Я не могу войти. Что делать?
CongPlan использует passkey. Если ваш passkey или устройство недоступны, со страницы входа есть три пути обратно: добавьте это устройство с другого устройства, на котором вы ещё вошли (Я уже вошёл на другом устройстве), запросите доступ и дайте администратору одобрить его (У меня ещё нет доступа) или попросите администратора выдать новое приглашение или ссылку настройки устройства. См. Регистрацию и вход.
Может ли одно собрание видеть данные другого собрания?
Нет. Данные собрания изолированы по клиенту. Пользователи получают доступ только к данным того собрания, к которому они принадлежат.
Установка
Нужно ли устанавливать приложение из магазина приложений?
Нет. CongPlan — веб-приложение. Его можно установить как PWA из браузера, чтобы получить более удобный, похожий на приложение опыт.
Работает ли CongPlan без сети?
Ранее загруженные данные могут оставаться видимыми, когда соединение временно недоступно. Создание или редактирование пользователей, назначений, задач, записей на проповедь в общественных местах или настроек требует интернет-соединения, чтобы изменение было проверено и синхронизировано для собрания.
Почему я вижу данные, но не могу редактировать их без сети?
CongPlan разделяет чтение и изменение данных. Показ уже загруженных данных помогает сохранить контекст, но сохранение изменения должно происходить онлайн, чтобы можно было проверить конфликты, разрешения, вместимость и текущие назначения.
Почему push-уведомления не работают?
Проверьте поддержку браузера, HTTPS, разрешения на уведомления и установлено ли CongPlan как PWA на устройстве. Некоторые браузеры и операционные системы ограничивают веб-push-уведомления.
Сколько языков поддерживает CongPlan?
Откройте Я > Язык, чтобы увидеть все языки интерфейса, доступные вашему собранию. Каждый возвещатель выбирает язык независимо от языка собрания по умолчанию.
Что означают статусные сообщения, которые я иногда вижу?
CongPlan может показывать короткие статусные сообщения о самом сервисе — например, о запланированном техническом обслуживании или известной проблеме — загружаемые из общей ленты статуса, которую не администрирует ваше собрание. Уровни серьёзности и места появления смотрите в разделе Статусные сообщения.
Встречи и назначения
Где я вижу свои назначения?
Откройте Я > Мой план. Панель показывает более короткий предварительный просмотр.
Как создаются предложения?
Предложения могут использовать квалификации, историю назначений, доступность и текущие конфликты планирования. Координаторы все равно должны проверять предложения перед сохранением.
Изменяют ли предложения расписание автоматически?
Нет. Предложения — это черновики. Они становятся частью расписания только тогда, когда координатор проверяет и сохраняет ожидающие изменения.
Почему меня не предлагают для пункта?
Проверьте свои квалификации назначений, отсутствия, контекст группы для проповеднического служения и нет ли уже другого конфликта.
Проповедь в общественных местах
Почему я не вижу место проповеди в общественных местах?
Вам нужно право назначения Проповедь в общественных местах. Планировщикам также нужно разрешение Управлять проповедью в общественных местах для страницы планирования.
Могу ли я удалить свою запись?
Обычно да, из дневного вида проповеди в общественных местах. Если смена отменена или управляется планировщиком, обратитесь к планировщику проповеди в общественных местах.
Где появляются смены проповеди в общественных местах?
Возвещатели с правом участия видят дни проповеди в общественных местах в одноимённом разделе. Их собственные записи также могут появляться в Я > Мой план рядом с пунктами встреч, техническими назначениями, встречами для проповеднического служения, задачами и отсутствиями.
Конфиденциальность и безопасность
Публичная страница расписания — это то же самое, что моя подписка на календарь?
Нет. Подписка на календарь персональная и через приватный адрес ICS показывает ваши записи планирования, а также записи всех, кого вы активно представляете. Публичная страница расписания — это одна общая QR-ссылка для всего собрания на текущую неделю и следующие две недели. Она показывает время встреч и места встреч для проповеднического служения без входа; администраторы могут дополнительно опубликовать программу, сокращённые имена назначенных, технические обязанности, ведущих встреч для проповеднического служения и задачи.
Кто может видеть данные пользователей?
Разрешения определяют уровень видимости. Базовая видимость пользователей может показывать имена и контекст планирования; для более подробных данных пользователя требуется полная видимость пользователей.
Могу ли я использовать одну учетную запись в нескольких собраниях?
Нет. Пользователь принадлежит одному собранию. Это удерживает планирование, разрешения и видимость данных в рамках этого собрания.
Являются ли отчеты о проблемах приватными?
Отзывы и отчёты о проблемах отправляются в центральный портал отзывов CongPlan, а не администраторам вашего собрания. Перед отправкой портал точно показывает, что включено: страницу, на которой вы были, ваш язык интерфейса и размер экрана, а также — подтверждённые самим приложением — кто сообщает, ваше собрание и версию приложения. Полную картину смотрите в разделе Отзывы.
Стоимость
Сколько стоит CongPlan?
Нисколько. CongPlan бесплатен и останется бесплатным — все функции, для всех собраний. Если вы хотите добровольно поддержать проект, на странице Поддержать CongPlan (откроется в новой вкладке) перечислены доступные способы. Поддержка ничего не открывает и не даёт никаких преимуществ.