Перейти до основного вмісту

Поширені запитання

Обліковий запис і доступ​

Як отримати доступ?​

Адміністратор створює вашого користувача і передає особисте посилання-запрошення, QR-код або код налаштування.

Я не можу увійти. Що робити?​

CongPlan використовує ключі доступу. Якщо ключ або пристрій недоступний, зі сторінки входу є три шляхи назад: додайте цей пристрій з іншого пристрою, на якому ви ще увійшли (Я вже увійшов на іншому пристрої), запросіть доступ і дайте адміністратору схвалити його (У мене ще немає доступу) або попросіть адміністратора створити нове запрошення чи посилання для налаштування пристрою. Див. Реєстрацію і вхід.

Чи може один збір бачити дані іншого збору?​

Ні. Дані зборів ізольовані за орендарем. Користувачі мають доступ лише до даних свого збору.

Встановлення​

Чи треба встановлювати додаток з магазину?​

Ні. CongPlan — це вебдодаток. Його можна встановити як PWA з браузера, щоб отримати зручніший вигляд, подібний до окремого додатка.

Чи працює CongPlan без інтернету?​

Раніше завантажені дані можуть тимчасово залишатися видимими. Створення або редагування користувачів, призначень, завдань, записів на публічне свідчення чи налаштувань потребує з'єднання.

Чому я бачу дані, але не можу редагувати їх без мережі?​

CongPlan відокремлює читання даних від їх зміни. Відображення вже завантажених даних допомагає не втратити контекст, але зберегти зміну можна лише онлайн, щоб перевірити конфлікти, дозволи, кількість місць і поточні призначення.

Чому не працюють push-сповіщення?​

Перевірте підтримку браузера, HTTPS, дозволи на сповіщення і чи встановлено CongPlan як PWA. Деякі браузери й операційні системи обмежують web push.

Скільки мов підтримує CongPlan?​

Відкрийте Я > Мова, щоб побачити всі мови інтерфейсу, доступні вашому збору. Кожен вісник обирає мову незалежно від типової мови збору.

Що означають повідомлення про стан, які я іноді бачу?​

CongPlan може показувати короткі повідомлення про стан самого сервісу — наприклад, заплановане технічне обслуговування або відому проблему — завантажені зі спільної стрічки стану, якою не керує ваш збір. Рівні важливості і місця появи дивіться в розділі Повідомлення про стан.

Зібрання і призначення​

Де побачити мої призначення?​

Відкрийте Я > Мій план. На головній сторінці показується короткий попередній огляд.

Як створюються пропозиції?​

Пропозиції можуть використовувати кваліфікації, історію призначень, доступність і поточні конфлікти планування. Координатор все одно має перевірити пропозиції перед збереженням.

Чи змінюють пропозиції розклад автоматично?​

Ні. Пропозиції є чернетками. Вони стають частиною розкладу лише після того, як координатор перевірить і збереже очікувані зміни.

Чому мене не пропонують для частини?​

Перевірте кваліфікації, відсутності, контекст групи для проповідницького служіння і чи вже немає іншого конфлікту.

Публічне свідчення​

Чому я не бачу місць публічного свідчення?​

Потрібна кваліфікація Публічне свідчення. Планувальникам також потрібен дозвіл Керувати публічним свідченням.

Чи можу я скасувати свій запис?​

Зазвичай так, у перегляді дня публічного свідчення. Якщо зміну скасовано або нею керує планувальник, зверніться до відповідального за публічне свідчення.

Де з'являються зміни публічного свідчення?​

Вісники з відповідним правом бачать дні публічного свідчення у відповідному розділі. Їхні власні записи також можуть з'являтися в Я > Мій план поруч із частинами зібрань, технічними призначеннями, зустрічами для проповідницького служіння, завданнями й відсутностями.

Приватність і безпека​

Публічна сторінка розкладу — це те саме, що моя підписка на календар?​

Ні. Підписка на календар персональна й через приватну адресу ICS показує твої записи планування, а також записи всіх, кого ти активно представляєш. Публічна сторінка розкладу — це одне спільне QR-посилання для всього збору на поточний тиждень і наступні два. Вона показує час зібрань і місця зустрічей для проповідницького служіння без входу; адміністратори можуть додатково опублікувати програму, скорочені імена призначених, технічні обов'язки, ведучих зустрічей для проповідницького служіння й завдання.

Хто може бачити дані користувачів?​

Це визначається дозволами. Базова видимість може відкривати імена і контекст планування; для докладніших даних потрібна ширша видимість користувачів.

Чи можу я використовувати один обліковий запис у кількох зборах?​

Ні. Користувач належить до одного збору. Так планування, дозволи й видимість даних залишаються в межах цього збору.

Чи приватні звіти про проблеми?​

Відгуки та звіти про проблеми надходять до центрального порталу відгуків CongPlan, а не до адміністраторів вашого збору. Перш ніж щось надіслати, портал точно показує, що включено: сторінку, на якій ви були, вашу мову інтерфейсу і розмір екрана, а також — підтверджені самим застосунком — хто повідомляє, ваш збір і версію застосунку. Повну картину дивіться в розділі Відгуки.

Вартість​

Скільки коштує CongPlan?​

Нічого. CongPlan безкоштовний і залишиться таким — усі функції, для всіх зборів. Якщо ви хочете добровільно підтримати проєкт, на сторінці Підтримати CongPlan (відкривається в новій вкладці) наведено доступні способи. Підтримка нічого не відкриває і не дає жодних переваг.