Vanliga frågor
Konto och åtkomst
Hur får jag åtkomst?
En administratör skapar din användare och ger dig en personlig inbjudningslänk, QR-kod eller installationstoken.
Jag kan inte logga in. Vad ska jag göra?
CongPlan använder passkeys. Om din passkey eller enhet inte är tillgänglig har du tre vägar tillbaka in från inloggningssidan: lägg till enheten från en annan enhet där du fortfarande är inloggad (Jag är redan inloggad på en annan enhet), begär åtkomst och låt en administratör godkänna den (Jag har inte åtkomst än), eller be en administratör om en ny inbjudan eller en länk för enhetsinstallation. Se Registrering och inloggning.
Kan en församling se en annan församlings data?
Nej. Församlingsdata är isolerad per klient (tenant). Användare kan bara komma åt data för den församling de tillhör.
Installation
Måste jag installera en app från en appbutik?
Nej. CongPlan är en webbapp. Du kan installera den som en PWA från webbläsaren för en bättre appliknande upplevelse.
Fungerar CongPlan offline?
Tidigare inläst data kan förbli synlig när anslutningen tillfälligt är otillgänglig. Att skapa eller redigera användare, tilldelningar, uppgifter, anmälningar för offentligt vittnande eller inställningar kräver en internetanslutning så att ändringen kan valideras och synkroniseras för församlingen.
Varför kan jag se data men inte redigera den offline?
CongPlan skiljer på att läsa och att ändra data. Att visa redan inläst data hjälper dig att behålla sammanhanget, men att spara en ändring måste ske online så att konflikter, behörigheter, kapacitet och aktuella tilldelningar kan kontrolleras.
Varför fungerar inte push-aviseringar?
Kontrollera webbläsarstöd, HTTPS, aviseringsbehörigheter och om CongPlan är installerad som en PWA på enheten. Vissa webbläsare och operativsystem begränsar webbaserade push-aviseringar.
Hur många språk stöder CongPlan?
Öppna Jag > Språk för att se alla gränssnittsspråk som är tillgängliga för din församling just nu. Varje förkunnare väljer oberoende av församlingens standardspråk.
Vad betyder statusmeddelandena jag ibland ser?
CongPlan kan visa korta statusmeddelanden om själva tjänsten — till exempel ett planerat underhållsfönster eller ett känt problem — hämtade från ett delat statusflöde som inte administreras av din egen församling. Se Statusmeddelanden för allvarlighetsgraderna och var de visas.
Möten och tilldelningar
Var ser jag mina tilldelningar?
Öppna Jag > Min plan. Översikten visar en kortare förhandsvisning.
Hur genereras förslag?
Förslag kan använda kvalifikationer, tilldelningshistorik, tillgänglighet och aktuella planeringskonflikter. Samordnare bör ändå granska förslagen innan de sparas.
Ändrar förslag automatiskt schemat?
Nej. Förslag är utkast. De blir en del av schemat först när en samordnare granskar och sparar de väntande ändringarna.
Varför föreslås jag inte för en programpunkt?
Kontrollera dina tilldelningskvalifikationer, frånvaro, tjänstegruppssammanhang och om det redan finns en annan konflikt.
Offentligt vittnande
Varför ser jag inga platser för offentligt vittnande?
Du behöver behörigheten Offentligt vittnande för tilldelning. Planerare behöver även behörigheten Hantera offentligt vittnande för planeringssidan.
Kan jag ta bort min anmälan?
Oftast ja, från dagvyn för offentligt vittnande. Om ett pass är inställt eller hanteras av en planerare, fråga planeraren för offentligt vittnande.
Var visas passen för offentligt vittnande?
Behöriga förkunnare kan se dagar för offentligt vittnande i området för offentligt vittnande. Deras egna anmälningar kan även visas under Jag > Min plan, bredvid programpunkter, tekniska uppgifter, möten för tjänst, uppgifter och frånvaro.
Integritet och säkerhet
Är den offentliga schemasidan samma sak som min kalenderprenumeration?
Nej. Kalenderprenumerationen är personlig och visar dina egna planeringsposter, plus poster för personer du aktivt representerar, via en privat ICS-adress. Den offentliga schemasidan är en enda församlingsövergripande QR-länk för den aktuella veckan och de två kommande veckorna. Den visar mötestider och mötesplatser för tjänsten på fältet utan inloggning; administratörer kan välja att även visa det publicerade programmet, förkortade namn på tilldelade personer, tekniska uppgifter, studieledare för möten för tjänst och uppgifter.
Vem kan se användardata?
Behörigheter avgör synlighetsnivån. Grundläggande användarsynlighet kan visa namn och planeringssammanhang; full användarsynlighet krävs för mer detaljerad användardata.
Kan jag använda samma konto i flera församlingar?
Nej. En användare tillhör en församling. Detta håller planering, behörigheter och datasynlighet begränsade till den församlingen.
Är felrapporter privata?
Feedback och felrapporter går till CongPlans centrala feedbackportal, inte till din församlings administratörer. Innan något skickas visar portalen exakt vad som ingår: sidan du var på, ditt gränssnittsspråk och skärmstorlek, samt — bekräftade av appen själv — vem som rapporterar, din församling och appversionen. Se Feedback för hela bilden.
Kostnader
Vad kostar CongPlan?
Ingenting. CongPlan är gratis och kommer att förbli gratis — alla funktioner, för alla församlingar. Om du vill stödja projektet frivilligt finns möjligheterna på sidan Stöd CongPlan (öppnas i en ny flik). Stöd låser inte upp något och ger inga fördelar.