Przejdź do treści głównej

Najczęściej zadawane pytania

Konto i dostęp​

Jak uzyskać dostęp?​

Administrator tworzy Twoje konto użytkownika i przekazuje Ci osobisty link z zaproszeniem, kod QR lub token konfiguracyjny.

Nie mogę się zalogować. Co robić?​

CongPlan korzysta z kluczy dostępu (passkey). Jeśli Twój klucz dostępu lub urządzenie jest niedostępne, ze strony logowania prowadzą trzy drogi z powrotem: dodaj to urządzenie z innego urządzenia, na którym masz jeszcze zalogowaną sesję (Jestem już zalogowany na innym urządzeniu), poproś o dostęp i pozwól administratorowi go zatwierdzić (Nie mam jeszcze dostępu) albo poproś administratora o nowe zaproszenie lub link do konfiguracji urządzenia. Zobacz Rejestracja i logowanie.

Czy jeden zbór może widzieć dane innego zboru?​

Nie. Dane zborów są od siebie odseparowane. Użytkownicy mają dostęp tylko do danych zboru, do którego należą.

Instalacja​

Czy muszę instalować aplikację ze sklepu z aplikacjami?​

Nie. CongPlan to aplikacja internetowa. Możesz zainstalować ją jako aplikację PWA z poziomu przeglądarki, aby korzystać z niej wygodniej, tak jak z aplikacji.

Czy CongPlan działa offline?​

Wcześniej wczytane dane mogą pozostać widoczne, gdy połączenie jest chwilowo niedostępne. Tworzenie lub edytowanie użytkowników, przydziałów, zadań, zapisów na świadczenie publiczne albo ustawień wymaga połączenia z internetem, aby zmiana mogła zostać zweryfikowana i zsynchronizowana dla zboru.

Dlaczego w trybie offline mogę widzieć dane, ale nie mogę ich edytować?​

CongPlan oddziela odczytywanie danych od ich zmieniania. Wyświetlanie już wczytanych danych pomaga zachować kontekst, ale zapisanie zmiany musi odbyć się online, aby można było sprawdzić konflikty, uprawnienia, dostępność miejsc i bieżące przydziały.

Dlaczego powiadomienia push nie działają?​

Sprawdź obsługę przez przeglądarkę, protokół HTTPS, uprawnienia do powiadomień oraz to, czy CongPlan jest zainstalowany na urządzeniu jako aplikacja PWA. Niektóre przeglądarki i systemy operacyjne ograniczają powiadomienia web push.

Ile języków obsługuje CongPlan?​

Otwórz Ja > Język, aby zobaczyć wszystkie języki interfejsu dostępne obecnie w twoim zborze. Każdy głosiciel wybiera własny język niezależnie od domyślnego języka zboru.

Co oznaczają komunikaty o stanie, które czasami widzę?​

CongPlan może wyświetlać krótkie komunikaty o stanie samej usługi — na przykład zaplanowane okno konserwacyjne lub znany problem — wczytywane ze współdzielonego kanału stanu, którym nie zarządza Twój zbór. Poziomy ważności i miejsca, w których się pojawiają, znajdziesz w Komunikatach o stanie.

Zebrania i przydziały​

Gdzie zobaczę swoje przydziały?​

Otwórz Ja > Mój plan. Pulpit pokazuje krótszy podgląd.

Jak powstają propozycje?​

Propozycje mogą uwzględniać kwalifikacje, historię przydziałów, dostępność oraz bieżące konflikty w planowaniu. Koordynatorzy powinni jednak sprawdzić propozycje przed zapisaniem.

Czy propozycje automatycznie zmieniają plan?​

Nie. Propozycje to wersje robocze. Stają się częścią planu dopiero wtedy, gdy koordynator sprawdzi i zapisze oczekujące zmiany.

Dlaczego nie jestem proponowany do punktu?​

Sprawdź swoje kwalifikacje do przydziałów, nieobecności, kontekst grupy służby oraz to, czy nie występuje już inny konflikt.

Świadczenie publiczne​

Dlaczego nie widzę lokalizacji świadczenia publicznego?​

Potrzebujesz uprawnienia do przydziałów Świadczenie publiczne. Osoby planujące potrzebują dodatkowo uprawnienia do zarządzania świadczeniem publicznym, aby korzystać ze strony planowania.

Czy mogę usunąć swój zapis?​

Zazwyczaj tak, z widoku dnia świadczenia publicznego. Jeśli zmiana została odwołana lub jest zarządzana przez osobę planującą, zwróć się do osoby planującej świadczenie publiczne.

Gdzie pojawiają się zmiany świadczenia publicznego?​

Uprawnieni głosiciele widzą dni świadczenia publicznego w obszarze świadczenia publicznego. Ich własne zapisy mogą też pojawić się w Ja > Mój plan obok punktów zebrania, przydziałów technicznych, zbiórek do służby, zadań i nieobecności.

Prywatność i bezpieczeństwo​

Czy publiczna strona planu to to samo, co subskrypcja mojego kalendarza?​

Nie. Subskrypcja kalendarza jest osobista i pokazuje przez prywatny adres ICS twoje własne wpisy planu oraz wpisy każdej osoby, którą aktywnie reprezentujesz. Publiczna strona programu to jeden ogólnozborowy link QR obejmujący bieżący tydzień i dwa kolejne tygodnie. Pokazuje godziny zebrań i miejsca zbiórek do służby bez logowania; administratorzy mogą opcjonalnie dodać opublikowany program, skrócone imiona i nazwiska przydzielonych osób, przydziały techniczne, prowadzących zbiórki do służby oraz zadania.

Kto może widzieć dane użytkowników?​

Uprawnienia określają poziom widoczności. Podstawowa widoczność użytkowników może ujawniać nazwiska i kontekst planowania; pełna widoczność użytkowników jest wymagana do bardziej szczegółowych danych użytkowników.

Czy mogę używać tego samego konta w kilku zborach?​

Nie. Użytkownik należy do jednego zboru. Dzięki temu planowanie, uprawnienia i widoczność danych są ograniczone do tego zboru.

Czy zgłoszenia problemów są prywatne?​

Opinie i zgłoszenia problemów trafiają do centralnego portalu opinii CongPlan, a nie do administratorów Twojego zboru. Zanim cokolwiek zostanie wysłane, portal pokazuje dokładnie, co zostanie dołączone: stronę, na której byłeś, Twój język interfejsu i rozmiar ekranu, a także — potwierdzone przez samą aplikację — kto zgłasza, Twój zbór i wersję aplikacji. Pełny obraz znajdziesz w Opiniach.

Koszty​

Ile kosztuje CongPlan?​

Nic. CongPlan jest darmowy i taki pozostanie — wszystkie funkcje, dla wszystkich zborów. Jeśli chcesz dobrowolnie wesprzeć projekt, strona Wesprzyj CongPlan (otwiera się w nowej karcie) przedstawia dostępne możliwości. Wsparcie niczego nie odblokowuje i nie daje żadnych korzyści.