Protección de datos y sus datos
Esta página explica, en lenguaje sencillo, cómo trata CongPlan sus datos y qué herramientas tiene a su disposición para gestionarlos.
Esto es una guía, no un documento legal. El aviso de privacidad y el aviso legal vinculantes están publicados en el sitio web de CongPlan — vea Dónde están los textos legales. Si alguna vez difieren, prevalece el sitio web.
Nuestros compromisos
- Sus datos permanecen en su congregación. Cada congregación está aislada; los miembros de una congregación no pueden ver los datos de otra.
- Los secretos nunca se exportan. Las contraseñas, las claves de seguridad y los tokens de dispositivo nunca forman parte de una exportación de datos — solo su cantidad, cuando resulta pertinente.
- Estadísticas sin cookies. Las estadísticas de uso se recopilan sin cookies de seguimiento.
Qué datos procesa CongPlan
A grandes rasgos, CongPlan almacena los datos necesarios para planificar las reuniones de la congregación y el servicio del campo:
- Perfil y datos maestros — nombre, datos de contacto, fechas relevantes y roles.
- Asignaciones e historial de reuniones — quién fue programado para qué y cuándo.
- Solicitudes y notificaciones — solicitudes de cesión, recordatorios y sus preferencias de notificación.
- Visibilidad del programa público — si los administradores habilitan la página pública con código QR, esta puede mostrar los horarios de las reuniones, los puntos de encuentro del servicio del campo y, opcionalmente, nombres abreviados en los detalles del programa.
- Ajustes y aceptaciones — sus preferencias y los documentos legales que ha aceptado.
Esto es un resumen por categorías, no un registro completo. La lista autorizada se encuentra en el aviso de privacidad del sitio web enlazado más abajo.
Sus derechos y las herramientas de autoservicio
CongPlan incorpora los derechos de protección de datos más habituales directamente en la aplicación.
Exportar sus datos
Abra Yo > Cuenta y busque la tarjeta Exportación de datos. Exportar mis datos descarga todo lo almacenado sobre usted en un archivo JSON legible por máquina (RGPD art. 15/20). Las demás personas aparecen solo con un ID y un nombre para mostrar, sin sus datos de contacto. Cualquier usuario que haya iniciado sesión puede exportar sus propios datos.
Corregir sus datos
Para corregir sus datos maestros — su nombre, sus datos de contacto o fechas importantes — pida a un administrador o secretario de su congregación (RGPD art. 16). Ellos hacen el cambio en la gestión de usuarios, y la corrección se sincroniza después con todos.
Visibilidad del programa público
La página del programa público la controlan los administradores en los ajustes de la congregación. De forma predeterminada no muestra nombres. Si los detalles del programa están habilitados, los nombres se abrevian a nombre de pila más inicial del apellido.
Pida a un administrador que revise el ajuste o renueve el enlace público si se imprimió un código QR con la visibilidad incorrecta o se compartió demasiado ampliamente.
Eliminar a una persona (anonimización)
Una persona con el permiso de edición Usuarios puede anonimizar a alguien desde la gestión de usuarios (RGPD art. 17) después de confirmar la acción con una clave de acceso. Esto elimina de forma permanente los datos personales, las credenciales y las notificaciones de la persona. El historial de planificación y de reuniones se conserva, pero sin ninguna referencia personal. La anonimización es irreversible — no es lo mismo que desactivar temporalmente una cuenta.
Conservación de un vistazo
- Una persona se anonimiza automáticamente unos 24 meses después de su última conexión. Si nunca inició sesión, el plazo comienza cuando se creó su registro. El interruptor Activo es independiente y no afecta a este plazo, por lo que una persona que siga marcada como activa también puede ser anonimizada automáticamente. Se utiliza el mismo proceso irreversible descrito arriba.
- El registro de los cambios se conserva durante 12 meses. Un mismo plazo cubre los dos lugares en los que CongPlan anota un cambio: el Registro de actividad de la aplicación, incluido el historial de cambios de un registro concreto, y el registro aparte que la interfaz de automatización mantiene de sus propias llamadas. Las entradas más antiguas se eliminan automáticamente, y el plazo se cuenta desde la fecha del cambio mismo.
Dos cosas que este plazo no hace:
- Elimina el registro de un cambio, no los datos que cambiaron. Una reunión, una asignación o los datos maestros de una persona no se eliminan porque sus entradas de registro hayan alcanzado los 12 meses: cada uno de ellos sigue sus propias reglas.
- No borra antes de tiempo el historial de un objeto eliminado. Cuando se elimina una reunión, las entradas sobre ella permanecen hasta que ellas mismas alcancen los 12 meses.
Estas son pautas generales; el aviso de privacidad del sitio web prevalece.
Búsqueda en esta documentación
Cuando escribe en el cuadro de búsqueda de esta documentación, las estadísticas de uso de CongPlan (Umami) reciben el término de búsqueda introducido, convertido a minúsculas y recortado a 60 caracteres, junto con la ruta de la página en la que se encuentra. Esto ocurre cuando deja de escribir durante un segundo, y una vez más si la búsqueda no encuentra ningún resultado. El término se envía tal como lo escribió, así que no introduzca datos personales en el cuadro de búsqueda.
Dónde están los textos legales
Los documentos vinculantes se publican en el sitio web de CongPlan:
| Documento | Enlace |
|---|---|
| Aviso de privacidad | www.congplan.app/es/privacy (se abre en una pestaña nueva) |
| Aviso legal | www.congplan.app/es/legal-notice (se abre en una pestaña nueva) |
Cubren el responsable del tratamiento, el alojamiento, los registros del servidor, las estadísticas, sus derechos como interesado, el derecho de oposición y cómo contactar con una autoridad de control.
Relacionado
- Registro de actividad — qué cambios registra CongPlan, cuáles no y quién puede leerlos